Cada vez hay un mayor porcentaje de internautas mayores de 60 años que compran online (60,2% de los encuestados). Entre las grandes barreras que encuentran los usuarios de comercio electrónico, más de la mitad (52%) destaca la complejidad de los sistemas de devolución. Además, hasta el 61,9% de los encuestados consideran que no poder tocar el producto influye de forma negativa en su decisión de compra. No obstante, una mayoría de estos compradores (59%) se siente seguro al hacerlo online.
El grupo BRECHAYMAYORES es noticia gracias a su labor de investigación sobre la participación de los mayores en Internet.
COPE: «Más de la mitad de los mayores de 60 años compran por Internet».
PRENSA CEU: «Los mayores de 60 años reclaman mayor seguridad en pagos y tratamiento de datos».
https://www.uspceu.com/prensa/noticia/mayores-anos-reclaman-mayor-seguridad-pagos-tratamiento-datos