TESIS DOCTORAL
Marina Sanz Martín
La voz como herramienta de comunicación publicitaria a través de altavoces inteligentes. Estudio sobre Amazon Alexa
Ignacio Blanco Alfonso y Ángel Bartolomé Muñoz
CEU San Pablo
Doctorado en Comunicación Social. Línea 3: Comunicación especializada, innovación y tecnologías
Esta investigación gira en torno a la publicidad a través de los asistentes virtuales por voz, en concreto, al uso, consumo y efectividad de la publicidad por medio del dispositivo Alexa de la empresa Amazon. Este estudio pretende enmarcarse a nivel nacional, realizando una investigación sobre los 10 anunciantes que más invierten en este soporte, con el objetivo de analizar su efectividad a través de su ROI. De la misma manera, llevará a cabo una comparativa de la efectividad de estas campañas por voz con el resto de sus campañas audiovisuales / digitales, que consisten en audio más voz y están pensadas para dispositivos con pantallas.
Por último, se pretende desarrollar una guía o listado de las características que, después de estudiar los resultados de dicha investigación, deberían tener las campañas publicitarias a través de los asistentes virtuales por voz para poder ser comercialmente efectivas.
Palabras clave: voz; asistente virtual; publicidad; inteligencia artificial; branded content; Alexa; altavoz inteligente.